Política de Privacidad
Sitio: https://pixelwebs.net
Última actualización: 08-11-2026
1. Quién es el responsable del tratamiento
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes visitan https://pixelwebs.net (el "Sitio"), nos escriben por WhatsApp o por correo, o contratan nuestros servicios de desarrollo web.
| Dato | Valor |
|---|---|
| Responsable | Julián Grippo, persona humana (monotributista) |
| Nombre comercial | PIXELWEBS |
| CUIT | 20-45235938-4 |
| Ubicación | Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina |
| Correo de contacto para privacidad | juligrippo@pixelwebs.net |
| +54 9 11 4028-2601 | |
| Notificaciones y ejercicio de derechos | Por escrito al correo de contacto o por WhatsApp, a los datos de esta tabla |
Para ejercer tus derechos o hacer cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a juligrippo@pixelwebs.net.
2. Qué datos recolectamos
Recolectamos solo los datos necesarios para responderte, cotizarte y prestarte el servicio. El Sitio no tiene formularios, no tiene registro de usuarios ni tienda online: los datos llegan por los canales que se describen abajo.
2.1. Datos que vos nos das directamente
- Cuando nos escribís por WhatsApp (a través de los botones y enlaces de WhatsApp del Sitio): tu número de teléfono, el nombre de perfil que tengas en WhatsApp, el contenido de los mensajes y archivos que nos envíes, y la fecha y hora de la conversación. Los botones abren WhatsApp con un mensaje de texto precargado (por ejemplo, "Hola, quiero un presupuesto para mi web"); ese texto solo se envía si vos lo enviás.
- Cuando nos escribís por correo electrónico: tu dirección de correo y lo que nos cuentes en el mensaje.
- Cuando contratás un servicio: nombre o razón social, CUIT/CUIL/DNI, domicilio, datos de contacto y de facturación, el contenido de tu proyecto (textos, imágenes, logos) y, según el caso, accesos técnicos a tu dominio, hosting o panel del sitio.
2.2. Datos que se recogen automáticamente al navegar el Sitio
Si aceptás la categoría Estadísticas del aviso de cookies, el Sitio usa Google Analytics 4 (a través del plugin Site Kit de Google) para medir el uso del Sitio. Entonces Google recibe, entre otros datos: páginas visitadas, tiempo de permanencia, eventos de interacción, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo, idioma, ubicación aproximada, la página de origen y un identificador único guardado en una cookie. Si no aceptás, no se carga Google Analytics. Ver la Política de Cookies.
En nuestra propiedad de Google Analytics, Google Signals no está activado y la personalización de anuncios está desactivada (la desactivamos el 08-11-2026 porque no usamos Google Ads). La publicidad de Google sigue declarada bajo la categoría Marketing del aviso de cookies. El detalle está en la Política de Cookies, sección 4.3.
Además, el servidor donde se aloja el Sitio puede registrar datos técnicos de cada visita (dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, navegador). El alojamiento lo presta Hostinger (ver sección 5); el plazo de conservación de esos registros lo define ese proveedor.
2.3. Datos de pago
El Sitio no procesa pagos. Si contratás, el pago se hace por transferencia bancaria, fuera del Sitio: de la transferencia recibimos los datos que tu banco incluya en el comprobante.
2.4. Datos de menores de edad
El Sitio no está dirigido a niños, niñas ni adolescentes y no recolecta datos personales de menores de edad de forma intencional. Si tomamos conocimiento de que un menor nos envió datos, los daremos de baja. Si sos madre, padre o tutor y querés pedir la baja de datos de un menor, escribinos a juligrippo@pixelwebs.net.
2.5. Si darnos tus datos es obligatorio
Darnos tus datos es voluntario: nadie te obliga a escribirnos. Si no nos das los datos mínimos de contacto, no podemos responder tu consulta ni enviarte un presupuesto. Si contratás, los datos de identificación y de facturación son necesarios para prestar el servicio y emitir los comprobantes; sin ellos no podemos contratar. Si los datos que nos das son inexactos, podemos no poder responderte o facturar correctamente. Las cookies de estadísticas son opcionales: solo se activan si las aceptás.
3. Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Datos involucrados |
|---|---|
| Responder tus consultas y enviarte presupuestos | Teléfono, nombre de perfil, mensajes, correo |
| Prestar el servicio contratado (diseño, desarrollo, hosting, dominio, soporte) | Datos de contratación, contenido del proyecto, accesos técnicos |
| Facturar y cumplir obligaciones fiscales y contables | Nombre o razón social, CUIT/CUIL/DNI, domicilio, datos de facturación |
| Medir y mejorar el uso del Sitio | Datos de navegación y cookies de analítica (Google Analytics 4), solo si aceptás Estadísticas |
| Seguridad del Sitio y prevención de abusos | Registros técnicos del servidor |
| Mostrar nuestros trabajos como referencia comercial | Nombre del cliente, capturas y descripción del proyecto, solo con su autorización |
No vendemos tus datos personales, no los cedemos a terceros para que los usen para su propio marketing, y no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos sobre vos. El Sitio no tiene suscripción a newsletter; si en el futuro enviamos comunicaciones comerciales, actualizaremos esta política e indicaremos cómo darte de baja.
4. Base legal del tratamiento
- Consentimiento (art. 5, inc. 1, Ley 25.326): cuando nos escribís por WhatsApp o correo y nos enviás tus datos por decisión propia, prestás tu consentimiento para que los usemos para responderte y cotizarte, informado por esta política (art. 6, Ley 25.326). Podés retirarlo en cualquier momento (sección 9). Para las cookies de analítica, el consentimiento es el que das en el aviso de cookies (ver la Política de Cookies).
- Relación contractual (art. 5, inc. 2, apartado d, Ley 25.326): los datos necesarios para ejecutar y facturar el servicio que contratás no requieren un consentimiento adicional.
- Obligación legal (art. 5, inc. 2, apartado b, Ley 25.326): conservación de comprobantes fiscales y contables.
5. Quiénes tratan tus datos
| Servicio | Para qué | Datos que recibe | Ubicación | Más información |
|---|---|---|---|---|
| Hostinger | Hosting: alojamiento del Sitio y de los sitios de los clientes, y registros del servidor. La cuenta de hosting está a nombre de PIXELWEBS | Datos técnicos de las visitas y el contenido de los sitios alojados | Según el centro de datos que use el proveedor, que puede estar fuera de Argentina | Sitio y política de privacidad del proveedor |
| Google LLC (Google Analytics 4 / Site Kit) | Medición del uso del Sitio, solo si aceptás Estadísticas | Datos de navegación e identificadores de cookie | Estados Unidos y otros países | Política de privacidad de Google |
| WhatsApp / Meta Platforms | Canal de contacto (botones del Sitio) | Teléfono, mensajes y metadatos de la conversación | Estados Unidos y otros países | Política de privacidad de WhatsApp |
| ARCA (ex AFIP) | Facturación electrónica | Datos fiscales del cliente | Argentina | Organismo fiscal nacional |
Como apoyo al diseño podemos usar herramientas de inteligencia artificial de terceros; los textos e imágenes de un proyecto podrían procesarse con ellas.
Cuando hacés clic en un enlace a un sitio de terceros (por ejemplo, WhatsApp o los sitios de proyectos de nuestros clientes), salís del Sitio y rige la política de privacidad de ese tercero.
Si administramos el sitio de un cliente (soporte y mantenimiento), los datos de los usuarios de ese sitio los trata el cliente como responsable y nosotros como encargados, bajo las condiciones que se acuerden en el contrato de servicio.
6. Transferencias internacionales de datos
Google, WhatsApp/Meta, el proveedor de hosting y las herramientas de inteligencia artificial de terceros que usemos como apoyo pueden tratar datos en servidores ubicados fuera de Argentina, entre ellos en Estados Unidos, país que no figura en la nómina de países con legislación adecuada de la Disposición 60-E/2016 de la autoridad argentina (art. 3). La Ley 25.326 (art. 12) prohíbe transferir datos a países sin nivel adecuado de protección, salvo excepciones; el Decreto 1558/2001 (art. 12) admite la transferencia cuando el titular la consintió expresamente y considera adecuado el nivel de protección que surge de cláusulas contractuales de protección de datos. En concreto:
- Google Analytics: los datos solo se envían a Google si aceptás la categoría Estadísticas del aviso de cookies; esa aceptación es tu consentimiento expreso a la transferencia. Si no la aceptás, no se envía nada a Google.
- WhatsApp: cuando nos escribís por WhatsApp elegís vos usar ese servicio y tu mensaje se trata también bajo la política de WhatsApp; podés contactarnos por correo si preferís no hacerlo.
- Hosting y herramientas de apoyo: para estos proveedores nos apoyamos en las garantías contractuales de protección de datos que cada uno declara en sus condiciones de servicio; PIXELWEBS no controla en qué país se aloja cada dato.
7. Cookies y tecnologías similares
El Sitio usa cookies y almacenamiento local. Los detalles están en la Política de Cookies.
8. Cuánto tiempo conservamos tus datos
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Mensajes de consulta o presupuesto que no se convierten en contrato | Hasta que dejen de ser necesarios para responderte; podés pedir que los borremos en cualquier momento (sección 9) |
| Datos de clientes y del proyecto contratado | Durante la relación contractual y, luego, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y atender eventuales reclamos |
| Comprobantes fiscales y contables | El tiempo que exijan las normas fiscales y contables aplicables |
| Datos de analítica (Google Analytics 4) | Datos de eventos: 2 meses. Datos de usuario: 14 meses, plazo que se reinicia cuando hay actividad nueva (configuración de nuestra propiedad de Analytics, leída el 08-11-2026) |
| Registros técnicos del servidor | El que defina el proveedor de hosting |
Vencido el plazo, los datos se borran o se anonimizan.
9. Tus derechos
Como titular de los datos personales podés:
- Acceso: pedir información sobre los datos que tenemos sobre vos. Es gratuito y puede ejercerse a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que acredites un interés legítimo (art. 14, Ley 25.326). Respondemos dentro de los 10 días corridos.
- Rectificación, actualización y supresión: pedir que corrijamos, actualicemos o borremos tus datos. Respondemos dentro de los 5 días hábiles (art. 16, Ley 25.326). La supresión no procede cuando exista una obligación legal de conservar los datos (por ejemplo, los comprobantes fiscales) o pudiera perjudicar derechos o intereses legítimos de terceros (art. 16, inc. 5).
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos (art. 5, Decreto 1558/2001).
- Oponerte al tratamiento con fines de publicidad.
Cómo ejercerlos: escribinos a juligrippo@pixelwebs.net o por WhatsApp al +54 9 11 4028-2601, indicando tu nombre y qué querés pedir. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Atendemos de lunes a viernes, de 10 a 18 h (hora de Argentina), y los plazos de arriba corren desde que recibimos tu pedido.
Reclamos: la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan por incumplimiento de las normas de protección de datos personales. Si no respondemos en término, también podés iniciar la acción de protección de datos personales o de hábeas data (art. 33 y siguientes, Ley 25.326).
10. Seguridad
El Sitio se sirve por HTTPS. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos que tratamos. Ninguna medida es infalible.
11. Cambios en esta política
Cuando actualicemos esta política, cambiaremos la fecha de arriba y publicaremos la nueva versión en esta misma dirección.
12. Marco legal aplicable
Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su Decreto Reglamentario 1558/2001 (Argentina). El Sitio se dirige a Argentina; si accedés desde otro país con una norma local que te reconozca derechos más amplios, se aplica esa norma en lo que corresponda.
Texto elaborado con asistencia de herramientas de inteligencia artificial; no reemplaza el asesoramiento de un profesional.